Shipping policy
Versandbedingungen
1. Lieferung innerhalb Deutschlands
Die Lieferung erfolgt ausschließlich innerhalb der Bundesrepublik Deutschland.
Der Versand erfolgt mit einem geeigneten Versanddienstleister (z. B. DHL, DPD oder UPS) in bruchsicherer Spezialverpackung.
Versandkosten:
Die Versandkosten betragen pauschal 13,00 € pro Versandtkarton bis zwölf Flaschen.
Versandkostenfrei:
Ab einem Bestellwert von 400,00€ liefern wir versandkostenfrei.
Lieferzeit:
Die Lieferzeit beträgt in der Regel 2–5 Werktage nach Zahlungseingang, sofern beim jeweiligen Produkt nichts anderes angegeben ist.
2. Kein Versand an Packstationen
Da eine Altersprüfung bei Übergabe erforderlich ist, erfolgt keine Lieferung an Packstationen oder vergleichbare Abholstationen.
3. Altersverifikation gemäß § 9 Jugendschutzgesetz (JuSchG)
Der Verkauf von Wein erfolgt ausschließlich an Personen, die das 18. Lebensjahr vollendet haben.
Zur Einhaltung der gesetzlichen Vorgaben nach § 9 Jugendschutzgesetz (JuSchG) führen wir eine zweistufige Altersverifikation durch:
a) Altersprüfung im Bestellprozess
Mit Absenden der Bestellung bestätigt der Kunde verbindlich, dass er das 18. Lebensjahr vollendet hat.
Wir behalten uns vor, eine zusätzliche Altersprüfung (z. B. durch Identitäts- oder Ausweisprüfung) durchzuführen.
b) Altersprüfung bei Zustellung
Die Zustellung erfolgt ausschließlich mit einem Versandservice, der eine Altersprüfung bei Übergabe durchführt (z. B. „Alterssichtprüfung 18+“ oder „Ident-Check 18+“).
Die Ware wird nur an den Besteller persönlich oder an eine volljährige empfangsberechtigte Person übergeben, sofern das erforderliche Mindestalter nachgewiesen wird.
Kann das Mindestalter bei Zustellung nicht nachgewiesen werden, wird die Ware nicht übergeben und an uns zurückgesendet.
In diesem Fall behalten wir uns vor, die entstandenen Versandkosten in Rechnung zu stellen.
4. Gefahrübergang
Bei Verbrauchern geht die Gefahr des zufälligen Untergangs oder der zufälligen Verschlechterung der Ware erst mit Übergabe an den Kunden oder eine empfangsberechtigte Person über.
5. Transportschäden
Offensichtliche Transportschäden sind bitte unmittelbar beim Zusteller zu reklamieren und uns schnellstmöglich mitzuteilen.
6. Teillieferungen
Sofern ein Produkt vorübergehend nicht verfügbar ist, behalten wir uns vor, Teillieferungen vorzunehmen, soweit dies für den Kunden zumutbar ist.
7. Selbstabholung (optional)
Eine Selbstabholung ist nach vorheriger Terminvereinbarung möglich. Auch bei Selbstabholung erfolgt eine Altersprüfung vor Ort.